Dom zdravlja Kantona Sarajevo aktivno učestvuje u kontinuiranim radnim sastancima koje Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo, predvođeno ministrom Enisom Hasanovićem, održava s direktorima javnih zdravstvenih ustanova, predstavnicima Zavoda zdravstvenog osiguranja KS i drugim relevantnim akterima.

Cilj ovih sastanaka je unapređenje međusobne koordinacije, potpuna digitalizacija zdravstvenog sistema i povećanje dostupnosti i kvaliteta zdravstvenih usluga za sve građane Kantona Sarajevo.

Na posljednjem sastanku potvrđeno je da je dosadašnja saradnja između ustanova već rezultirala poboljšanjima u organizaciji rada i većem zadovoljstvu pacijenata. Ipak, ostaje prostor za napredak, posebno kada je riječ o integraciji informacionih sistema.

Elektronski nalazi bez čekanja

Poseban fokus stavljen je na omogućavanje bržeg i jednostavnijeg pristupa pacijenata vlastitim nalazima – elektronski, direktno na mjestu pružanja usluge, bez dodatnih procedura i čekanja. U tom kontekstu naglašen je značaj “One stop” modela i potreba da i medicinske sestre imaju pristup sistemima kako bi mogle printati nalaze pacijentima.

Dogovoreno je da Zavod zdravstvenog osiguranja KS intenzivira aktivnosti i riješi pitanje elektronskog pristupa nalazima u narednih mjesec dana.

Tehnički izazovi i rješenja

Zdravstvene ustanove su ukazale na postojeće tehničke poteškoće, uključujući nekompatibilnost sistema u oblastima radiološke i patohistološke dijagnostike, kao i nedostatak licenci za pristup softverima. Kao privremeno rješenje predložena je preraspodjela postojećih licenci, dok se ne okonča postupak nabavki novih.

U cilju efikasnijeg povezivanja sistema, Zavod zdravstvenog osiguranja najavio je hitne sastanke sa JU Dom zdravlja KS, Općom bolnicom “Prim. dr. Abdulah Nakaš” i KCUS-om.

Pokrenute su i sljedeće inicijative:

• Uvođenje mogućnosti direktnog elektronskog naručivanja pacijenata između ustanova
• Preraspodjela termina radi skraćivanja lista čekanja
• Povećanje dostupnosti ultrazvučne dijagnostike
• Uključivanje naučno-istraživačkih funkcionalnosti u sistem
• Razvoj novih algoritama za racionalizaciju procesa upućivanja pacijenata na dijagnostiku

Radna grupa za urgentne pacijente uskoro završava svoj rad, a u planu je formiranje dodatnih stručnih timova za rješavanje drugih prioritetnih pitanja zdravstvenog sistema.

Ministar Hasanović poručuje:

„Digitalizacija nije tehničko, već suštinsko pitanje kvaliteta zdravstvene zaštite. Naš cilj je jasan – lakši pristup uslugama za pacijente, manje administrativnog opterećenja za zdravstvene radnike i efikasniji zdravstveni sistem za sve građane. Saradnja među zdravstvenim ustanovama u KS podignuta je na najviši nivo do sada, a koordinaciona tijela koja sam formirao djeluju u stalnoj komunikaciji i odmah rješavaju sva pitanja vezana za upućivanje pacijenata.“

Dom zdravlja Kantona Sarajevo u potpunosti podržava ovaj pravac djelovanja i ostaje posvećen unapređenju zdravstvene zaštite kroz savremene, digitalizirane i efikasne servise – u službi svih građana.

Lejla Moćević, stručni saradnik za odnose s javnošću